Formación de
Especialistas de RRHH
"Un sistema de administración de recursos humanos
basado en competencias representa nada menos que una
reinvención de la práctica de la gestión de recursos humanos."
Lawler & Ledford, 1997
INTRODUCCIÓN
La selección de personal es el proceso técnico que permite identificar a la(s) persona(s) que cuentan con las competencias requeridas para un desempeño superior.
1. OBJETIVO
Lograr que los participantes apliquen técnicas modernas de administración de recursos humanos por competencias, que contribuyan a mejorar la productividad de la organización y los niveles de satisfacción laboral.
2. RESUMEN DE LA METODOLOGIA DE TRABAJO
En todos los módulos se usará una metodología práctica donde los participantes utilizarán herramientas sencillas pero efectivas diseñadas para el efecto. De hecho, cada módulo contiene el siguiente material:
- Láminas PowerPoint con los resúmenes de los temas.
- Manual conceptual sobre el tema tratado.
- Herramientas de gestión.
En todos los módulos se usará una metodología práctica donde los participantes utilizarán herramientas sencillas pero efectivas diseñadas para el efecto. De hecho, cada módulo contiene el siguiente material:
3. CONTENIDO
MODULO I – Elaboración de perfiles y normas de competencia
- Marco conceptual básico sobre las competencias
- – Competencias y rendimiento laboral
- – Beneficios de la gestión por competencias
- Métodos para elaborar perfiles de competencias
- – Métodos tradicionales
- – El método MPC: principios y beneficios
- – Generando perfiles integrales
- Las actividades esenciales: el punto de partida
- – El teorema de Pareto
- Las características personales
- – Identificando conocimientos y destrezas
- – Otras competencias
- Validando la información recolectada
- – Errores más comunes en el levantamiento de perfiles
- – Usos del perfil
MODULO II – Selección de personal
- Detección de competencias
- – Métodos para la detección de competencias
- – Detección de competencias departamentales y corporativas
- – Elaboración del perfil de competencias
- Medición y evaluación de las competencias
- Análisis del ajuste persona – puesto
- – Técnicas para examinar el ajuste persona – puesto
- – Técnicas para examinar el ajuste persona – organización
- Evaluando la calidad de las selecciones
- – Métodos para establecer la validez predictiva de las selecciones
MODULO III – Evaluación del desempeño por competencias
- Evaluación del desempeño de las actividades esenciales
- – Actividades esenciales: su identificación
- – Escalas para evaluar el desempeño
- – Evaluación de las competencias asociadas
- Evaluación de 360 grados
- – Condiciones para una evaluación de 360 grados
- – Metodología de la evaluación de 360 grados
- – La identificación de evaluados e informantes
- El proceso de la evaluación
- – Objetivos de los sistemas de evaluación
- – Políticas de evaluación
- Evaluación del entorno
- – La otra cara del desempeño: las condiciones de trabajo
- – Obstáculos al desempeño
- – Intervenciones en el entorno de trabajo
MODULO IV – Capacitación y desarrollo por competencias
- Detección de necesidades de entrenamiento
- – Los perfiles como métodos de detección
- – Otras formas de detección de necesidades
- Establecimiento de objetivos de entrenamiento
- – Las actividades esenciales como objetivos de capacitación
- – Las normas de competencia laboral
- Diseño de los programas de formación
- – Características del individuo
- – Principios de diseño
- – Métodos de entrenamiento
- Evaluando la eficacia del entrenamiento
- – Nivel de entrenamiento
- – Nivel de desempeño
MODULO V– Clasificación y Valoración de cargos
- Valoración de cargos con el sistema de puntos
- – Factores tradicionales de valoración
- – Ponderaciones, escalas y grados
- Enfoque de las competencias en valoración
- – Grupos de competencias para valoración
- – Justificación conceptual
- Procedimiento para la valoración de puestos
- – Valor del punto
- – Valor de mercado
- – Fórmulas para calcular los nuevos salarios
- Políticas de remuneración
- – Planes salariales
- – Estructuras salariales
4. DURACION DEL PROCESO
Cuarenta horas
5. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE PARA LOS ASISTENTES:
- Identificar técnicos que les permitan formular normas de competencia laboral.
- Establecer los usos del perfil.
- Escoger las técnicas y métodos de evaluación de competencias.
- Diseñar el protocolo de entrevista de evento conductuales.
- Analizar brechas de perfil.
- Planificar la evaluación de competencia.
- Detectar necesidades de capacitación.
- Planificar los programas de formación por competencia.
- Aplicar principios para valorar los cargos por factores tradicionales y por competencias.
