“Cuando alguien evoluciona, también evoluciona todo a su alrededor. Cuando queremos ser mejores de lo que somos, todo a nuestro alrededor tambièn se vuelve mejor”
Spencer & Spencer
ANTECEDENTES
El propósito general de este enfoque es contribuir con la productividad y competitividad de las organizaciones, mediante la potenciación de su capital humano. Específicamente, el enfoque pretende:
(a) Establecer los resultados claves que crean valor a la organización y
(b) Identificar las competencias críticas —comportamientos laborales— que requiere el personal, para lograr esos resultados con efectividad y eficiencia.
Conviene mencionar que diversas publicaciones empresariales como Fortune, Harvard Business Review, HR Magazine, etc., subrayan el hecho de que la gestión por competencias es el enfoque que utilizan las llamadas organizaciones de alto rendimiento. Como su nombre lo indica, estas organizaciones se caracterizan por una fuerte orientación a lograr al máximo desempeño en
cualquier aspecto de su gestión. Esto ilustra que adoptar el enfoque de competencias, supone un compromiso organizacional serio hacia el desempeño superior.
El enfoque de competencias se concreta en las llamadas “normas de competencia laboral” que se las utiliza para capacitar al personal según los criterios establecidos en la norma, las mismas que están contextualizadas a la organización. Sin normas de competencia, es muy difícil: (a) tener un referente claro para juzgar la competencia del personal, (b) implantar programas de
mejora del desempeño y (c) apoyar eficazmente a la productividad de la organización.
Es importante destacar que la gestión por competencias, es el enfoque requerido por las normas ISO 9001:2015 para certificar a las organizaciones.
En ese sentido, Alfredo Paredes & Asociados Cía. Ltda., organiza bajo la modalidad virtual mediante su plataforma Red Humana Learning, la Certificación Internacional de Especialistas en Gestión de Recursos Humanos por Competencias, la cual se ha realizado con éxito en 10 países de América Latina y que ha acogido a más de 3000 personas, con la finalidad de propiciar la formación de ejecutivos y profesionales especializados en la administración de recursos humanos por competencias en la región y en nuestro idioma.
DIRIGIDO A:
El presente programa está dirigido a personal directivo, ejecutivo y operativo responsable de dirigir, organizar, ejecutar y controlar la gestión de los distintos subsistemas de recursos humanos:
- Gerentes Departamentales, Jefes de Área, Supervisores, Coordinadores, Responsables de Recursos Humanos,
- Profesionales de Administración de Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Psicología Laboral, Administración o afines.
*Se requiere que los participantes tengan una experiencia mínima de 3 a 4 años en actividades relacionadas con los procesos de la administración de los recursos humanos y/o planeación y desarrollo de personal, o administración de sistemas de capacitación.
OBJETIVO GENERAL
Formar especialistas en administración de recursos humanos por competencias, mediante la identificación y aplicación de técnicas modernas de administración de recursos humanos por competencias, que contribuyan a incrementar la competitividad y productividad de las organizaciones, desde la función de recursos humanos, desarrollando los distintos subsistemas de recursos humanos bajo este enfoque
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al finalizar el programa los participantes estarán en capacidad de:
- Definir los conceptos fundamentales del enfoque de competencias.
- Elaborar perfiles y normas de competencia laboral.
- Aplicar mapas estratégicos para detectar competencias departamentales y corporativas.
- Vincular las aplicaciones de competencias con las estrategias corporativas.
- Planificar los usos y aplicaciones del perfil y las normas en el desarrollo de sistemas de recursos humanos basados en competencias
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ESQUEMA DEL PROGRAMA
El programa se desarrollará en tres partes diferenciadas: la primera destinada a la inducción de los conocimientos y métodos de la Gestión de Recursos Humanos por Competencias en los subsistemas de recursos humanos; la segunda dedicada a la intervención en un foro de discusión para el intercambio de experiencias entre los participantes; y la tercera, al desarrollo de un proyecto final de aplicación del modelo de competencias en su organización.
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Módulo I
Diseño y Validación de los Perfiles por Competencias
- Marco conceptual básico sobre las competencias Competencias y rendimiento laboral. Beneficios y ventajas de la gestión por competencias.
- Detección de competencias Métodos para la detección de competencias. Detección de competencias departamentales y corporativas.
- Métodos para elaborar perfiles de competencias Métodos tradicionales. El método MPC: principios y beneficios. Generación de perfiles integrales e ISO.
- Las actividades esenciales: el punto de partida Métodos de identificación de actividades claves de los cargos/puestos El teorema de Pareto.
- Las características personales Identificación de conocimientos y destrezas. Otras competencias.
- Validando la información recolectada Errores más comunes en el levantamiento de perfiles.
- La aplicación del modelo de competencias en los subsistemas de recursos humanos
Módulo II
Selección de Personal por Competencias
- Diseño o escogencia de instrumentos de medición en selección de personal
- Los indicadores de conducta: el punto de partida
- La entrevista de eventos conductuales
- Medición de las competencias en los procesos de selección
- Análisis del ajuste persona – puesto
- Técnicas para examinar el ajuste persona – puesto
- Técnicas para examinar el ajuste persona – organización
- Evaluando la calidad de las selecciones
- Métodos para establecer la validez predictiva de las selecciones
Módulo III
Evaluación del Desempeño por Competencias
- Evaluación del desempeño de las actividades esenciales
- Actividades esenciales: su identificación.
- Escalas para evaluar el desempeño.
- Evaluación de las competencias asociadas.
- Evaluación de 360 grados
- Condiciones para una evaluación de 360 grados.
- Metodología de la evaluación de 360 grados.
- La identificación de evaluados e informantes.
- El proceso de la evaluación
- Objetivos de los sistemas de evaluación.
- Políticas de evaluación.
- Evaluación del entorno
- La otra cara del desempeño: las condiciones de trabajo.
- Obstáculos al desempeño.
- Intervenciones en el entorno de trabajo
Módulo IV
La Formación basada en Competencias y el Proceso de Feed Back
- El proceso de evaluación
- La ejecución del proceso de evaluación.
- Interpretar los resultados de la evaluación.
- Aspectos a considerar posterior a la evaluación.
- Preguntas claves sobre el feed back por competencias
- ¿Qué, cúando?
- ¿A quién, cómo y dónde?
- ¿Para qué y cuánto?
- Procesos involucrados en el feed back organizacional
- La comunicación e interrelación humana
- El aprendizaje organizacional
- La dinámica organizacional: desempeño y resultados
- El feed back aplicado al proceso Humano
- Las herramientas del retroalimentador
- El perfil del retroalimentador
- Formación basada en competencias
- La detección de necesidades
- Objetivos de generales y objetivos de entrenamiento
- La modalidad de formación y el principio instruccional
- Los niveles de evaluación de la capacitación
- Desafíos y recomendaciones
Módulo V
Administración de remuneraciones e Incentivos en la Gestión de Recursos Humanos por Competencias
- Valoración de cargos con el sistema de puntos
- Factores tradicionales de valoración
- Ponderaciones, escalas y grados
- Enfoque de las competencias en valoración
- Grupos de competencias para valoración
- Justificación conceptual
- Procedimiento para la valoración de puestos
- Valor del punto
- Valor de mercado
- Fórmulas para calcular los nuevos salarios
- Políticas de remuneración
- Planes salariales
- Estructuras salariales
- La remuneración variable
- Principios
- Diseño del modelo
- Forma de cálculo
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METODOLOGIA
Nuestro modelo de formación a distancia se basa en una acción tutorial constante, en donde el participante estudiará de acuerdo a un plan de trabajo donde se definirán tareas semanales.
El éxito del curso a distancia se sustenta en la actuación conjunta del Instructor – Tutor y de los participantes, a quienes se les requiere el compromiso de estudios de un tiempo mínimo de ocho (8) horas semanales. Esta dotación de tiempo se aprovechará al máximo, si se sigue de manera cuidadosa la distribución del tiempo y las tareas asignadas.
• Conferencia – discusión
• Talleres individuales
• Tareas supervisadas
• Auto evaluación
Red Humana Learning contará con foros de debate que serán convocados por el Instructor – Tutor
con los temas específicos de análisis, fechas y duración los cuáles permitirán el fructífero intercambio
de experiencias entre participantes de diferentes instituciones y países.
- Conferencia – discusión
- Aplicaciones prácticas
- Simulaciones
- Resolución de casos
INSTRUCTOR: HERNAN PAREDES GARCIA
Consultor ecuatoriano de amplia experiencia internacional y nacional en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional en más de 1000 empresas de la región, Psicólogo Industrial y Master en Dirección Estratégica de Recursos Humanos de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), Human Resources Seniority de la Universidad de Michigan, Human Change Professional y Human Change Management Professional por el Human Change Management Institute. Instructor internacional en países como: Ecuador, Colombia, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Perú, Uruguay y República Dominicana. Consultor de Organismos Internacionales como: Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo, Centro Interamericano de Administración Tributaria, entre otros. Es co-autor del Software COMPERS Competencias, que sirve para administrar un sistema de gestión por competencias; COMPERS Administración de Nómina, para administrar un sistema de remuneraciones; Metodología MPC, para el Levantamiento de Perfiles por Competencias; PSICONET que es un sistema de evaluación psicométrica on line; Red Humana portal de empleo, e – learning, revista digital y red profesional en recursos humanos. Es Gerente General de la firma Alfredo Paredes & Asociados Cía. Ltda. de Ecuador y ex-Rector y actual Canciller del Instituto Tecnológico Bernardo O’Higgins de Ecuador, Profesor de Pre Grado y Post Grado de Universidades del Ecuador, Perú y la República Dominicana.
DURACIÓN, LUGAR Y FECHAS
El curso tiene una duración de seis (6) semanas consecutivas, con la atención personalizada del tutor y el acceso a Red Humana Learning, www.redhumanalearning.com. Se recomienda como mínimo una dedicación de 8 horas semanales (48 horas asincrónicas) estableciendo su propio ritmo y horario de aprendizaje, adicional se dictará 20 horas sincrónicas en formato online.
Fecha
Del 30 de octubre al 08 de diciembre de 2023
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REQUERIMIENTOS DE APROBACIÓN Y/O CERTIFICACIÓN
1. CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
Se otorgará la certificación Internacional a las personas que completen satisfactoriamente el curso, con el 80% de la calificación es decir, que cumplan con las tareas y trabajos encomendados por el tutor. Cabe indicar que la participación en el programa es calificada, por lo que en el certificado se indicará el desempeño obtenido por el participante..
2. INVERSIÓN
La inversión del programa es de:
$500 USD
Nota: los valores no incluyen impuestos
3. INFORMES E INCRIPCIONES
