Planificación Estratégica y Operativa

 

“Si no sabemos, dónde estamos y hacia
dónde vamos, sería imposible definir
qué vamos a hacer y cómo lo
vamos a hacer”.

1. PLANIFICACION ESTRATEGICA

1.1 OBJETIVO:

Lograr que nuestros clientes, disponga de un Plan Estratégico que contribuya a mejorar la gestión institucional, la competitividad, la productividad, la satisfacción laboral y la calidad de los productos y servicios que se ofrecen.

 

1.2 METODOLOGIA Y PRODUCTOS:

• Prediagnóstico organizacional:

Análisis de las principales características organizacionales para orientar el desarrollo de la consultoría: estudio de la base legal, estructura orgánica, planes anteriores y principales procesos.

• Taller para elaborar el diagnóstico de la situación actual y la propuesta de plan estratégico.

Mediante un taller conducido por el consultor, y en el que participen los directivos, funcionarios e invitados especiales de la Institución cliente, se generarán los insumos necesarios para contar con el diagnóstico de la situación actual y la propuesta del plan estratégico.

Este proceso es altamente participativo en el que se utilizan técnicas de visualización, trabajo de grupos y sesiones plenarias para lograr consensos.

Los productos obtenidos en el taller serán procesados, analizados y sintetizados con la intervención del consultor.

 

Pasos Metodológicos

Productos

Identificación de clientes externos y determinación de sus demandas

Lista de clientes externos y sus demandas

Identificación de clientes internos y determinación de sus demandas

Lista de clientes internos y sus demandas

Análisis del entorno

Matriz con factores externos claves (oportunidades y amenazas) que contribuye a definir si el entorno en el que actúa la institución cliente es favorable o desfavorable.

Análisis organizacional

Matriz con factores internos claves (fortalezas y debilidades), que contribuye a definir si la posición interna de la institución cliente es positiva o requiere de fortalecimiento.

Edición del diagnóstico estratégico

Documento definitivo que contenga el diagnóstico estratégico.

Revisión de la misión y visión de futuro

Descripción de la misión y visión de la institución cliente.

Identificación de los valores corporativos

Lista de valores éticos y administrativos que deberían formar parte de la cultura de la institución cliente.

Determinación de objetivos estratégicos

Descripción de los objetivos estratégicos

Determinación de estrategias

Descripción de las estrategias

Edición del plan estratégico

Documento que contenga la versión final del plan estratégico para su aprobación formal.